旧秩序里，吐新芽(2/2)

春有归处，万事有序。

洋房内部不需要大动干戈。一楼接待与会议，二楼办公与培训，三楼则是她专属的vip接待室和独立办公室。

黎春推门进去。

“黎总，早。”

前台小陆穿着笔挺的英式制服，恭敬起身。

接待处的长桌上放着一组白色海芋、洋桔梗和银叶菊。花枝高低错落，留白三分，水位刚好过枝脚两指。

事务所内，处处可见英式管家的格调，每一个细节都恰到好处。

“明天换浅绿绣球，明天的客人喜欢低饱和色系。香氛也换一下，冷杉的。”

小陆立刻记下。

黎春脚步不停，往楼上走。见她上来，里面员工立即迎上来。

“秦颂到了吗？”

“到了。秦经理在二楼会议室核对下午的客户名单。”

“elanor女士的视频连线？”

“九点二十，已经测试过设备。”

黎春点头。

事务所连接着英国管家学院的课程资源，也连接着国内各大企事业单位、家族办公室、顶级酒店、明星商务团队和高净值家庭的服务需求。

黎春的布局，可谓人尽其用。

王浩带着丰富的实战经验，全面接管了事务所的安保业务，包括安保培训与危机管理。

而对外的宣发矩阵，黎春则全权交给了盛嘉南。与此同时，夏小桃果断从蒙伊辞职，跳槽到环亚传媒，专攻黎春个人ip的打造。

培训是事务所主要业务之一。不过黎春不教人伺候谁，她教人如何建立秩序。

二楼的培训室内，五十多名来自各界的高管与准管家正襟危坐。与英国顶尖管家学院联动的全套资源，让这里的门槛极高，座无虚席。

黎春开启了一天的高效运转。

讲台上的黎春，从容，专业。

高强度的理论课后，是自由讨论环节。

“黎老师，现在的行业对全能管家和特助的要求太畸形了。一个人的精力是有限的，我们怎么可能精通所有的知识体系？”

黎春回答：“你不必会拉小提琴，但你必须知道什么时候该让小提琴首席发声。借力打力，统御万物，这才是服务行业的最高级艺术。”

她走到白板前，随手画下一个倒三角的结构图。

“举个极端的例子：雇主在海外突发心梗。你需要自己拿手术刀冲进手术室吗？不。你需要做的是在三十秒内，调度出这个国家最顶尖的心血管外科专家；在五分钟内，让航空管治部门批下医疗专机的航线；同时，通知公关团队封锁媒体消息，并连线家族信托律师启动备用资产预案……”

黎春转过身：“知识是有边界的，但资源的链接没有边界。借力打力，统御万物，这，才是服务行业的最高级艺术。”

……

学员们点头，认真聆听，做着笔记。

一小时后，到了茶歇时间。

黎春端着水杯，照例在走廊里和学员们闲聊。

茶水间，两个女学员对话声飘了出来。

“哎，你早上来的时候，看到路口那个人了吗？”

“哪个？”

“戴黑色帽子，很高的那个。”

“看到了，看到了！你也注意到了？那个气场……绝了。”

“我昨天也看见他了。”

“昨天也在？”

“嗯，昨天下课，我去买咖啡。就看到他对面街沿上坐着。旁边是个瞎眼的老太太，我一开始以为是母子俩，就大着胆子过去，问他要不要帮忙……”

“结果呢？搭讪成功没？”

“人家连个余光都没给我。”

“啊？这么高冷？”

“倒是那老太太开口了，说那男人是个好心人，给她买了热饭，还给了她一卷钱。”

“看不出啊，这么野的男人还做慈善？反差感绝了！诶，你看清他长相了吗，帅不帅？”

“我本来也好奇，大着胆子凑近看了一眼。”女学员声音里透着一丝兴奋，“我的天……他刚好也扫过来。我的妈呀！”

“怎么了怎么了？心动了？”

“那个眼神，像狼一样。我当场被吓到腿软。”

“真的？一秒腿软，啊啊啊我简直太吃这一款了！”

“受不了你！……不过，我看他站起来的时候，腿不太利索，走得很慢。”

“……是吗？感觉是个有故事的。你说他为什么一直等在那里？”

“不知道啊，早上，老太太不在了，那男的还在那个角落，就那么一动不动地盯着这边。”

“……不会是在看你吧？”

“怎么可能！”

“哎呀，小说里不都这样写吗？这种男人平时一声不吭，一旦盯上谁，直接扛回去，往死里折腾……”

“你这尺度也太大了！快别说了！”

茶水间里，传出两个女孩的暧昧娇笑。

……

黎春握着水杯的手，微微一顿。

她快步往外走去。

“黎总，您出门？”前台连忙站起来。

“买杯咖啡。”

“我让他们送过来。”

“不用。”黎春推开门，“我自己去，顺便透透气。”