赵昭赶紧说道，“我也听店里来喝咖啡的客人抱怨过一次，但我
次
没觉得是大问题啊……”
吴桂花
能打
知道她们的意思始终停留在供销社不能打骂客人的阶段，也没批评他们，只是提出这次要严格整风。
大伙儿都同意，毕竟购物中心说
，他们
到底是吴桂花的，他们都是跟着沾光儿才拿了股份。
“口碑就是一点点小事累积起来的，咱们最开始在京都扬
，更因
名，是因为衣服等货品齐全又新颖高档，更因为服务周到，态度好。
“但如今，各个商场雨后春笋一样纷纷冒出来，货品也都不差，我们唯一剩下的优势
出来
就是口碑了。
“这样怠慢顾客，狗眼看人低的‘小事’越来越多，
基础
就是在毁我们的口碑，我们最基础的优势。
“那嫂子，咱们要怎么办
怠慢
？把所有怠慢顾客的店员都开除吗？”
吴桂花摆手，“不，店员怠慢顾客，有他们自己的素质问题，更有店长管理不到
题，更
位，我们制度不严格等等原因。
如果直接开除，不能服众
除
，而且也会引起其他员工不安心。
我打算开展整风运动，盛世集团名下所有产业都包括在内，分批轮流重新培训，完善规章制度
团名
，所有店长都转成临时代理，三个月后重新考核，有本事的人上位。”
“好，我同意！”常青第一个响应，“我也跟着培训，平时都是我疏忽，我也该
好
加强管理。”
包安平也是点头，“既然常青
既然常
嫂子去抓培训，那采购方面，我暂时兼顾一下。”
“好啊，你们看着分配。”吴桂花又说了一件事，“我只
后我
能停留一个月，然后我打算去趟瑞士，看看玛利亚。常青如果能走得开，也一起啊。
咱们可以拐去米兰走走
走走，
，看看国外服饰新潮流。”
“去，去，我一定去！”常青激动坏了，“我早就想去
我
了，一来是工作忙，二来是自己出国，心里没底啊。
“嫂子，能不能带我一个？我们单位一点都不
我一
忙，我整天在单位，家和购物中心这里，三点一线，我都无聊疯了。”
吴桂花当然不会拒绝，“你和包子商量，如果家里不
题
担心，我这里没问题。”
赵昭高兴坏了，直接瞪了包安平一眼，“包
意
子肯定同意，他不同意，我就哭。”
大伙儿被她逗的哈哈笑，将近四十岁的人了，还能这样童真俏皮，不得
伙儿
不说，是一种好福气。
吴桂花也没忘了云舒和徐华，“你们呢，如
呢，
果走得开，一起去啊。”
徐华和云舒当然也动心，但一个单
，都是
位忙，一个家里老人年纪大，都是被责任困住手脚，没那么自由啊。
“不了，嫂子，我们等下一次吧。这段时间，
次吧
真是走不开。”
